機械式立體車庫維保模式淺析

發布時間:2019-05-20 16:15   點擊: 
根據十餘年來在機械式停車設備領域積累的從業經驗,為了保證機械車庫的高效使用,我司總結了以下幾種機械式停車設備維保、運營管理模式可供選擇:

一、標準維保模式
可根據是否包含零部件費用,分為小包(不含零部件)、大包(包含零部件)模式。
主要內容有:
1、定期保養,按照行業標準執行月度、季度、年度維保服務;
2、故障維修,接到報修電話時,一般可在30-90分鍾內到達現場進行急修;
3、采用小包(清包)模式,更換的零部件費用另計;大包模式,包含所更換的零部件。

二、操作、維保一體化模式
主要內容有:
1、24小時存、取車服務
    運營管理、售後服務一體化,無須專門配備維修人員。可為業主節省部分維保費用。
2、故障急修。如遇突發故障,保證及時采用手動模式取車、並可立即維修
3、Ø 定期保養。定期對機械車庫進行日常保養、月度、季度、年度保養
4、停車引導服務。對車輛進出進行停車引導,規範存取車
5、車庫區域的增值服務
6、該模式的優勢有:
6.1 責任明晰、管理簡化。據我司統計,約60%以上的故障是由於操作不當引起。管理責任與維保責任一體化,避免了事故後的扯皮糾紛現象。
6.2 全天候無故障運行。每一班次,均配備專業維修技術人員,可做到報修無縫銜接、故障及時解決、持續穩定運行,避免了遇到故障時車主等待維修的時間。
6.3 專業化操作與管理。機械式停車設備作為特種設備,須配備專人持證上崗,需要當地質監局培訓考試合格頒發操作員、管理員證;而實際工作中,人員流動性較大,會造成物業管理較大的費用與管理負擔。我司擁有為數眾多的技術人員,配備機械式停車設備安裝維修證、操作證、管理證。
6.4 降低物業的費用支出。我司做到操作、維修一體化,無須專門配備維修人員,可節約部分維保費用。
6.5 提升形象與滿意度。按照標準維保模式,設備出現故障後,維修人員接到報修電話,需要30-60分鍾到達現場。在這段時間,不可避免的影響到車主出行、引起車主不滿,引起拒交停車費或辦公樓租賃費等一係列問題。而采用本方案,可最大化保障立體車庫無故障運行,有利於整個物業形象和顧客滿意度的提升。
機械式停車設備由專業的管理公司負責操作與維保,正成為一些大型的綜合體、商業、住宅用戶的選擇。
 
三、駐場維保模式。我司可提供專人駐場的維保模式,可充分保證維修的及時性。

四、定製化維保模式。可根據客戶需求,例如特殊節日、特殊活動等,提供個性化維保服務。


                      

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